Gezondheidspraktijk ORTHOFELIA | Orthofelia is een praktijk voor orthomoleculaire KPNI therapie, lichaamsgerichte behandeling en stress- en traumatherapie in Herzele (regio Aalst – Zottegem – Geraardsbergen - Oudenaarde - Brakel) | Therapeut Dirk De Man | Email:
Gezondheidspraktijk ORTHOFELIA | Therapeut Dirk De Man | Email:
Medische disclaimer
Algemeen
De informatie op de website van Gezondheidspraktijk Orthofelia, evenals informatie die door Orthofelia wordt aangeboden via artikelen, nieuwsbrieven, e-books, PDF-documenten, brochures, downloads, werkboeken, cursussen en andere digitale of gedrukte publicaties, is met zorg samengesteld.
Deze informatie heeft in de eerste plaats een algemeen informatief en educatief karakter. Ze is bedoeld om inzicht te geven in onderwerpen die verband houden met gezondheid, leefstijl, voeding, stress, ontspanning, lichaamsgerichte behandelingen en aanverwante thema's.
De aangeboden informatie kan nooit rekening houden met alle individuele omstandigheden van iedere lezer of gebruiker.
Geen medische diagnose of medisch advies
De informatie van Orthofelia is geen vervanging voor persoonlijk medisch onderzoek, een medische diagnose, medisch advies of een medische behandeling door een arts of andere daarvoor bevoegde zorgverlener.
Informatie over symptomen, klachten, aandoeningen of mogelijke verbanden mag niet worden gebruikt om zelfstandig een medische diagnose te stellen.
Het herkennen van één of meerdere beschreven symptomen betekent niet dat je een bepaalde aandoening hebt. Eenzelfde klacht kan verschillende oorzaken hebben en een correcte beoordeling kan individueel onderzoek door een bevoegde zorgverlener vereisen.
Gebruik informatie van Orthofelia daarom niet voor zelfdiagnose en stel noodzakelijke medische zorg niet uit op basis van informatie die je op de website of in een publicatie hebt gelezen.
Bij ernstige, aanhoudende, onverklaarde of verergerende klachten, of wanneer je twijfelt over je gezondheid, neem je contact op met je huisarts, specialist of andere bevoegde zorgverlener.
Bij een medische noodsituatie neem je onmiddellijk contact op met de bevoegde hulpdiensten.
Geen zelfbehandeling op basis van algemene informatie
Algemene gezondheidsinformatie kan nooit bepalen wat in jouw individuele situatie de meest geschikte behandeling is.
Een behandeling, voedingsadvies, oefening, techniek, voedingssupplement of leefstijlinterventie die in een artikel of publicatie wordt besproken, is daarom niet automatisch geschikt voor iedere persoon.
Factoren zoals leeftijd, gezondheidstoestand, medische voorgeschiedenis, medicatie, allergieën, zwangerschap, voedingspatroon en andere individuele omstandigheden kunnen van belang zijn.
Gebruik algemene informatie daarom niet als enige basis om zelf een behandeling te starten of noodzakelijke professionele zorg te vervangen.
Behandelingen en individuele begeleiding bij Orthofelia
Behandelingen en begeleiding binnen Gezondheidspraktijk Orthofelia worden zoveel mogelijk afgestemd op de individuele cliënt en diens hulpvraag.
Orthofelia biedt complementaire en leefstijlgerichte begeleiding. Deze is niet bedoeld ter vervanging van noodzakelijke reguliere medische diagnostiek of behandeling.
Wanneer klachten of omstandigheden naar mijn oordeel verder medisch onderzoek vereisen, kan worden geadviseerd contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgverlener.
Een behandeling of begeleiding kan geen bepaald resultaat garanderen. Reacties en resultaten verschillen van persoon tot persoon.
Geneesmiddelen
Informatie die door Orthofelia wordt verstrekt, mag niet worden gebruikt om op eigen initiatief voorgeschreven geneesmiddelen te stoppen, te starten, te vervangen of de dosering ervan te wijzigen.
Bespreek wijzigingen in voorgeschreven medicatie altijd met de voorschrijvende arts of andere daarvoor bevoegde zorgverlener.
Dit geldt eveneens wanneer in een artikel, consult, e-book, cursus of andere publicatie mogelijke effecten, bijwerkingen, tekorten of interacties worden besproken.
Voeding en voedingssupplementen
Orthofelia kan informatie verstrekken over voeding, voedingsstoffen, kruiden, plantenextracten, vitamines, mineralen en voedingssupplementen.
Deze informatie is bedoeld als algemene gezondheids- en leefstijlinformatie en vervangt geen noodzakelijke medische zorg.
Voedingssupplementen en natuurlijke producten kunnen bijwerkingen, contra-indicaties of interacties met geneesmiddelen hebben. Een product dat voor de ene persoon geschikt is, hoeft dat voor een andere persoon niet te zijn.
Gebruik je geneesmiddelen, heb je een medische aandoening, ben je zwanger, geef je borstvoeding of twijfel je over de geschiktheid van een supplement of ander product, bespreek het gebruik ervan dan vooraf met een arts of apotheker.
Overschrijd aanbevolen doseringen niet zonder passend professioneel advies.
Gezondheidsdocumenten, e-books, PDF's en cursussen
Orthofelia kan nu en in de toekomst gratis of tegen betaling gezondheidsinformatie aanbieden via onder meer:
e-books, PDF-documenten, brochures, werkboeken, cursusteksten, nieuwsbrieven, artikelen, downloads en andere educatieve materialen.
Alle gezondheidsinformatie in dergelijke publicaties is bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
De inhoud vormt geen persoonlijke diagnose en mag niet worden beschouwd als individueel medisch advies.
De lezer blijft verantwoordelijk voor het verstandig gebruiken van de aangeboden algemene informatie en voor het inschakelen van een bevoegde zorgverlener wanneer de persoonlijke gezondheidssituatie dit vereist.
Een gekocht of gedownload document geeft de lezer dus geen persoonlijke therapeutische of medische begeleiding, tenzij dit uitdrukkelijk als afzonderlijke dienstverlening is overeengekomen.
Wetenschappelijke kennis evolueert
Kennis over gezondheid, voeding, leefstijl, fysiologie en andere gezondheidsgerelateerde onderwerpen evolueert voortdurend.
Onderzoeksresultaten kunnen worden aangevuld, genuanceerd, anders geïnterpreteerd of door nieuw onderzoek worden tegengesproken.
Orthofelia streeft ernaar informatie zo zorgvuldig mogelijk samen te stellen op basis van de kennis en beschikbare bronnen op het moment waarop de informatie wordt geschreven of gepubliceerd.
Er kan echter niet worden gegarandeerd dat iedere publicatie op ieder later moment nog volledig overeenkomt met de meest recente wetenschappelijke inzichten.
De datum van publicatie of laatste actualisering is daarom relevant bij het beoordelen van gezondheidsinformatie.
Mogelijke fouten en onvolledigheden
Hoewel de website en publicaties van Orthofelia met de nodige zorg worden samengesteld en waar mogelijk worden gecontroleerd, kan niet volledig worden uitgesloten dat informatie onvolledig, verouderd of onjuist is of dat er typefouten, redactionele fouten, rekenfouten, foutieve verwijzingen of andere onbedoelde fouten voorkomen.
Wanneer een fout wordt vastgesteld, kan Orthofelia de betreffende online informatie of een digitale publicatie corrigeren of actualiseren.
De gebruiker wordt daarom aangeraden belangrijke gezondheidsinformatie niet uitsluitend op één publicatie te baseren en bij twijfel een bevoegde zorgverlener te raadplegen.
Geen garantie op resultaten
Informatie over mogelijke voordelen of effecten van een behandeling, leefstijlinterventie, voedingsaanpassing, techniek of andere aanpak vormt geen garantie dat deze effecten bij iedere persoon zullen optreden.
Individuele resultaten kunnen verschillen.
Voorbeelden, casussen of ervaringen die eventueel worden beschreven, dienen ter illustratie en kunnen niet zonder meer worden toegepast op de persoonlijke situatie van een andere persoon.
Persoonlijke verantwoordelijkheid
Iedere lezer of gebruiker is verantwoordelijk voor de manier waarop algemene informatie wordt geïnterpreteerd en toegepast.
Van de gebruiker wordt verwacht dat hij of zij bij twijfel, gezondheidsproblemen, medicatiegebruik of andere relevante omstandigheden passend professioneel advies inwint.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke verplichtingen en verantwoordelijkheden van Gezondheidspraktijk Orthofelia.
Aansprakelijkheid
Orthofelia besteedt redelijke zorg aan het samenstellen en beschikbaar stellen van informatie.
Voor zover wettelijk toegestaan kan Gezondheidspraktijk Orthofelia niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die uitsluitend voortvloeit uit het zelfstandig en onjuist toepassen of interpreteren van algemene informatie op de website of in publicaties, zonder rekening te houden met persoonlijke omstandigheden of zonder passend professioneel advies wanneer dat redelijkerwijs aangewezen was.
Niets in deze disclaimer heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens het toepasselijke Belgische recht niet is toegestaan.
Externe bronnen en links
Orthofelia kan verwijzen naar wetenschappelijke publicaties, boeken, websites, organisaties, fabrikanten of andere externe informatiebronnen.
Een dergelijke verwijzing betekent niet automatisch dat Orthofelia verantwoordelijk is voor of instemt met alle informatie die door die externe bron wordt aangeboden.
Externe informatie kan na publicatie van een artikel of document worden gewijzigd. Orthofelia heeft daarop geen controle.
Privacy en gezondheidsgegevens
Wanneer persoonsgegevens of gezondheidsgegevens worden verstrekt in het kader van een behandeling, contactaanvraag of andere dienstverlening, worden deze behandeld overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Gezondheidsgegevens behoren volgens de AVG tot de bijzondere categorieën van persoonsgegevens en genieten een verhoogde bescherming.
Meer informatie over verwerking, bewaring en rechten met betrekking tot persoonsgegevens staat in de privacybepalingen en algemene voorwaarden van Gezondheidspraktijk Orthofelia.
Rechten van cliënten
Voor zover de Belgische Wet betreffende de rechten van de patiënt op een aangeboden dienstverlening van toepassing is, blijven de daarin opgenomen rechten uiteraard behouden.
Daaronder vallen onder meer kwaliteitsvolle dienstverlening, informatie over de gezondheidstoestand, vrije en geïnformeerde toestemming, bescherming van de persoonlijke levenssfeer en, waar van toepassing, rechten met betrekking tot het patiëntendossier.
Niets in deze disclaimer is bedoeld om wettelijke rechten van cliënten of consumenten te beperken.
Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, behoren de oorspronkelijke teksten, e-books, PDF-documenten, illustraties, werkboeken, cursusmaterialen en andere eigen publicaties van Orthofelia toe aan Gezondheidspraktijk Orthofelia / Dirk De Man, of worden zij met toestemming gebruikt.
Aankoop of download van een digitaal document betekent niet dat auteursrechten worden overgedragen.
Documenten zijn uitsluitend bestemd voor het gebruik waarvoor ze worden aangeboden. Zonder voorafgaande toestemming mogen ze niet commercieel worden gekopieerd, verkocht, aangepast, gepubliceerd of verspreid, behoudens voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De specifieke gebruiksvoorwaarden voor betaalde digitale producten worden verder geregeld in de algemene voorwaarden.
Wijzigingen en actualisering
Orthofelia kan deze medische disclaimer aanpassen wanneer de dienstverlening, website, publicaties of toepasselijke regelgeving wijzigen.
De meest recente versie is steeds de versie die op deze website wordt gepubliceerd.
Contact
Heb je een vraag over gezondheidsinformatie op deze website of in een publicatie van Orthofelia, of twijfel je of bepaalde informatie op jouw persoonlijke situatie van toepassing is, neem dan contact op of raadpleeg een bevoegde zorgverlener.
Gezondheidspraktijk Orthofelia
Dirk De Man
IJzerenwegstraat 18
9552 Borsbeke (Herzele)
0475 82 36 21
Ondernemingsnummer: BE 0669.704.133
Laatste actualisering: 28 augustus 2026
BELANGRIJKE INFORMATIE VOOR CLIËNTEN, PRIVACY & ALGEMENE VOORWAARDEN
Bij Gezondheidspraktijk Orthofelia hecht ik veel belang aan duidelijke afspraken, respect, veiligheid en transparante communicatie.
Op deze pagina vind je informatie over mijn werkwijze, je rechten en verantwoordelijkheden als cliënt, afspraken en betalingen, privacy en de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de dienstverlening van Orthofelia.
Door een afspraak te maken krijg je de mogelijkheid om vooraf kennis te nemen van deze informatie en om vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.
1. Wie is Orthofelia?
Gezondheidspraktijk Orthofelia
Dirk De Man
Ondernemingsnummer: BE 0669.704.133
E-mail:
Telefoon: 0475 82 36 21
Praktijkadres:
IJzerenwegstraat 18
9552 Borsbeke (Herzele)
Maatschappelijke zetel:
IJzerenwegstraat 18
9552 Borsbeke (Herzele)
Website: orthofelia.be
2. Wat je van Orthofelia mag verwachten
Bij Orthofelia staat niet alleen een klacht centraal, maar vooral de mens die ermee binnenkomt.
Afhankelijk van je hulpvraag kunnen verschillende lichaamsgerichte, leefstijlgerichte en complementaire benaderingen worden gebruikt of gecombineerd. Iedere begeleiding wordt persoonlijk afgestemd op jouw situatie, behoeften en grenzen.
Je mag rekenen op een respectvolle en vertrouwelijke benadering, voldoende tijd om je verhaal te vertellen en duidelijke informatie over wat tijdens een behandeling of begeleiding wordt voorgesteld.
3. Geen vervanging van medische zorg
Gezondheidspraktijk Orthofelia vervangt geen huisarts, specialist of andere noodzakelijke medische zorg.
Ik stel geen medische diagnoses, schrijf geen geneesmiddelen voor en voer geen handelingen uit die wettelijk voorbehouden zijn aan bevoegde medische of andere gezondheidszorgbeoefenaars.
Bij klachten die medisch onderzoek of medische behandeling vereisen, adviseer ik je contact op te nemen met je huisarts, specialist of andere bevoegde zorgverlener.
Voorgeschreven medicatie mag nooit zonder overleg met de voorschrijvende arts worden gestopt, gestart of gewijzigd.
Meer hierover vind je in de afzonderlijke Medische disclaimer.
4. Informatie die jij als cliënt verstrekt
Voor een veilige en verantwoorde begeleiding is het belangrijk dat je relevante informatie over je gezondheid correct en volledig doorgeeft.
Dit kan onder meer betrekking hebben op bestaande aandoeningen of diagnoses, medicatie, allergieën, zwangerschap, operaties, blessures, lopende medische behandelingen en andere omstandigheden die relevant kunnen zijn voor een behandeling.
Ook belangrijke veranderingen in je gezondheid tussen twee afspraken meld je best.
Wanneer een behandeling of techniek niet aangewezen lijkt, kan deze worden aangepast, uitgesteld of niet uitgevoerd.
5. Toestemming en jouw grenzen
Een behandeling gebeurt steeds in overleg.
Vooraf kan worden uitgelegd wat een voorgestelde behandeling inhoudt, wat het doel ervan is en welke relevante aandachtspunten er zijn.
Je mag altijd vragen stellen.
Je mag een voorgestelde behandeling of techniek weigeren en je mag tijdens een behandeling aangeven dat je wilt dat een bepaalde handeling wordt aangepast of gestopt.
Voor zover de Belgische wet betreffende de rechten van de patiënt op de aangeboden zorg van toepassing is, gelden onder meer rechten op kwaliteitsvolle zorg, informatie, vrije en geïnformeerde toestemming en toegang tot het patiëntendossier.
6. Voeding, leefstijl en voedingssupplementen
Binnen een orthomoleculair of kPNI-consult kunnen voeding, leefstijl en voedingssupplementen worden besproken.
Voedingssupplementen zijn geen vervanging voor een gevarieerde voeding, een gezonde leefstijl of noodzakelijke medische zorg.
Gebruik je geneesmiddelen, ben je zwanger, geef je borstvoeding of word je behandeld voor een medische aandoening, meld dit dan vooraf. Wanneer daar aanleiding toe is, kan worden geadviseerd het gebruik van een supplement eerst te bespreken met je arts of apotheker.
Adviezen zijn persoonlijk en mogen niet zonder meer worden toegepast op andere personen.
7. Afspraken
Een afspraak kan worden aangevraagd via de website, telefonisch of per e-mail.
Een aanvraag via de website betekent niet automatisch dat het gevraagde tijdstip definitief is. Ik neem persoonlijk contact met je op om de afspraak te bevestigen.
De actuele duur en prijs van behandelingen worden op de website vermeld of vooraf meegedeeld.
8. Annuleren of verplaatsen
Kan je niet aanwezig zijn, verwittig mij dan zo snel mogelijk.
Een afspraak kan tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering minder dan 24 uur vooraf of bij niet opdagen zonder verwittiging kan een vergoeding worden aangerekend voor de gereserveerde tijd.
De hoogte daarvan moet vooraf duidelijk aan de cliënt zijn meegedeeld.
Wanneer Orthofelia zelf een afspraak moet verplaatsen, word je zo snel mogelijk gecontacteerd.
9. Tarieven en betaling
De actuele tarieven staan vermeld op de website of worden vooraf meegedeeld.
De cliënt wordt vóór de behandeling geïnformeerd over de prijs of wanneer een exacte prijs vooraf niet redelijkerwijs kan worden bepaald, over de wijze waarop deze wordt berekend. Dit sluit aan bij de Belgische precontractuele informatieverplichtingen.
Betaling gebeurt volgens de betaalmogelijkheden die door Orthofelia worden aangeboden.
Eventuele terugbetaling door een ziekenfonds, verzekeraar of andere instantie is afhankelijk van hun eigen voorwaarden. De cliënt informeert hierover zelf bij de betrokken instantie.
10. Privacy en verwerking van persoonsgegevens – AVG/GDPR
Gezondheidspraktijk Orthofelia respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Verwerkingsverantwoordelijke:
Gezondheidspraktijk Orthofelia – Dirk De Man
Ondernemingsnummer: BE 0669.704.133
E-mail:
Welke gegevens kunnen worden verwerkt?
Afhankelijk van je contact met Orthofelia kunnen onder meer worden verwerkt: naam, contactgegevens, geboortedatum, afspraakgegevens, facturatiegegevens, correspondentie en informatie die je zelf verstrekt via formulieren of tijdens een begeleiding.
Wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding kunnen ook gezondheidsgegevens worden verwerkt. Gezondheidsgegevens behoren volgens de AVG tot de bijzondere categorieën van persoonsgegevens en genieten een verhoogde bescherming.
Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor:
beantwoorden van vragen en afspraakaanvragen;
voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van behandelingen en begeleiding;
bijhouden van noodzakelijke cliëntadministratie;
facturatie en boekhoudkundige verplichtingen;
voldoen aan wettelijke verplichtingen;
beveiliging en correcte werking van de website;
versturen van de nieuwsbrief wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
De AVG vereist dat de betrokkene onder meer wordt geïnformeerd over doeleinden, rechtsgronden, verantwoordelijke, ontvangers en eventuele doorgifte buiten de EU.
Rechtsgronden
Afhankelijk van de verwerking kan Orthofelia zich baseren op de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming.
Voor bijzondere categorieën persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, moet daarnaast een toepasselijke uitzondering uit artikel 9 AVG bestaan.
Wie krijgt toegang tot je gegevens?
Persoonsgegevens worden niet verkocht.
Gegevens worden alleen toegankelijk gemaakt voor derden wanneer dat noodzakelijk is voor de werking van de praktijk, wanneer een wettelijke verplichting dat vereist of wanneer daarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.
Daarbij kan bijvoorbeeld worden gewerkt met leveranciers van hosting, e-mail, websitefunctionaliteit, administratie of boekhouding.
Met partijen die persoonsgegevens in opdracht verwerken worden waar nodig passende afspraken gemaakt.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met eventuele wettelijke bewaartermijnen.
Jouw privacyrechten
Binnen de voorwaarden van de AVG heb je onder meer recht op informatie, inzage, verbetering, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en, waar van toepassing, overdraagbaarheid van je gegevens.
Wanneer een verwerking op toestemming berust, kan je die toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Je kunt hiervoor contact opnemen via
Ben je van mening dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
11. Nieuwsbrief
Je ontvangt de nieuwsbrief alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de uitschrijfmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact op te nemen met Orthofelia.
Voor direct marketing bestaat bovendien een recht om bezwaar te maken; wanneer dat recht wordt uitgeoefend, moet de verwerking voor dat doel worden stopgezet.
12. Cookies
De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.
Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Voor niet strikt noodzakelijke cookies is in beginsel voorafgaande toestemming nodig.
Wanneer dergelijke cookies worden gebruikt, moet de bezoeker via de website informatie krijgen over onder andere de gebruikte cookies, hun doel, werkingsduur en eventuele derden die toegang krijgen.
13. Vertrouwelijkheid en beveiliging
Orthofelia neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of andere onrechtmatige verwerking.
Absolute veiligheid van elektronische communicatie en gegevensopslag kan echter nooit worden gegarandeerd.
14. Cliëntendossier
Wanneer in het kader van de dienstverlening een cliënt- of patiëntendossier wordt bijgehouden, wordt dit zorgvuldig en zo veilig mogelijk bewaard.
Voor zover de Wet Patiëntenrechten van toepassing is, heeft de patiënt onder meer recht op inzage en een afschrift van het dossier. De huidige federale informatie vermeldt een maximale antwoordtermijn van 15 dagen en dat het eerste afschrift gratis is.
15. Klachten
Heb je een vraag, opmerking of klacht over een behandeling of dienstverlening, neem dan bij voorkeur eerst contact op met Orthofelia zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten of de mogelijkheid om je, wanneer van toepassing, tot een bevoegde klachten-, bemiddelings- of toezichthoudende instantie te wenden.
16. Aansprakelijkheid
Orthofelia voert zijn dienstverlening zorgvuldig en naar beste vermogen uit.
De cliënt blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en relevante informatie en voor de keuzes die hij of zij buiten de behandeling zelf maakt.
Niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer dat volgens dwingend Belgisch recht niet is toegestaan.
17. Wijzigingen
Orthofelia kan deze informatie en voorwaarden aanpassen wanneer de dienstverlening of toepasselijke regelgeving wijzigt.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
Voor reeds gesloten overeenkomsten worden wijzigingen niet met terugwerkende kracht toegepast wanneer dit de wettelijke of contractuele rechten van de cliënt zou aantasten.
18. Toepasselijk recht
Op de dienstverlening van Orthofelia is het Belgische recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. De wettelijke rechten van consumenten, waaronder toepasselijke regels inzake bevoegde rechtbanken en buitengerechtelijke geschillenbeslechting, blijven onverminderd van toepassing.
Laatste update: 28 augustus 2026